Reserva tu Taxi / VTC
Servicio de taxi rápido, fiable, cómodo e inmediato
¿Cómo funciona?
Haz tu solicitud
Indica tu dirección de salida, tu destino y la hora deseada. En unos pocos clics, tu solicitud se envía.
Tramitamos tu reserva
Nos encargamos de tu solicitud y confirmamos tu trayecto lo antes posible.
Tu taxi llega en menos de 10 minutos
Un conductor te recoge rápidamente, directamente en el punto de encuentro indicado.
Taxi.club
Reservar un taxi en línea lo cambia todo: ya no hay que llamar ni esperar, todo se hace desde tu teléfono o tu ordenador, en unos instantes. Hemos reunido aquí las preguntas más frecuentes para que tengas toda la información antes de reservar. ¿Un trayecto puntual o una necesidad recurrente? Las respuestas están justo debajo.
¿Está el servicio bien valorado por otros usuarios?
Trabajamos únicamente con conductores profesionales y bien valorados. Después de cada trayecto, los clientes pueden dejar una opinión, lo que garantiza un alto nivel de calidad y fiabilidad. Puedes consultar las valoraciones antes de confirmar tu reserva.
¿Puedo elegir la hora exacta y la dirección de recogida?
Por supuesto. Al reservar, indicas:
- La dirección exacta de salida
- La hora deseada
- El lugar de llegada
También puedes añadir paradas intermedias si es necesario.
¿Qué tipos de vehículos se ofrecen?
Ofrecemos diferentes tipos de vehículos adaptados a tus necesidades:
Taxi estándar : para trayectos clásicos en solitario o en pareja
Taxi eléctrico : para trayectos ecológicos y silenciosos, para ti o tu grupo
Vehículo de gama alta : para un confort óptimo en tus desplazamientos profesionales o eventos especiales
Furgoneta o minibús : ideal para grupos o familias numerosas
Cada tipo de vehículo se presenta con sus particularidades, su tarifa y su capacidad.
¿Puedo reservar para ahora o con antelación?
Sí, tienes la opción:
- Reserva inmediata : para trayectos urgentes
- Reserva anticipada : programa tu taxi a la hora y fecha que elijas, ideal para traslados a estaciones o aeropuertos
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos pagos en línea con tarjeta de crédito para tu cuenta. Los pagos de la reserva de taxi deben realizarse directamente al conductor a bordo del vehículo.
¿Necesito crear una cuenta para reservar?
Para reservar, debes crear una cuenta para hacer un seguimiento de tus reservas, gestionar tus facturas y disfrutar de un servicio personalizado.
¿Cómo me informan de la llegada del taxi?
En cuanto se confirma tu reserva, recibes una notificación por SMS o correo electrónico.
¿Puedo contactar con el conductor si hay algún problema?
Sí, tienes acceso a los datos de contacto del conductor tras la confirmación. Puedes contactar con él directamente para ajustar un detalle o precisar tu ubicación.
¿Recibiré una factura o un recibo?
Sí, se envía automáticamente una factura electrónica por correo electrónico después de cada trayecto. También puedes encontrarla en tu área de cliente si tienes una cuenta.
¿Hay atención al cliente en caso de problema?
Sí, un servicio de atención al cliente ágil está a tu disposición de lunes a sábado, de 8:00 a 20:00 para cualquier pregunta, reclamación o necesidad de asistencia. Puedes contactarlo por chat, teléfono o correo electrónico.
